個人情報保護の基本方針
株式会社クラーレでは個人情報保護訪問法・厚生労働省「医療・関係事業者における個人情報の適切な扱いのためのガイドライン」に基づき、ご利用者及び関係者の権利・利益を守る為、個人情報の取り扱いについて、以下の個人情報保護方針を規定します。
１．個人情報の取得及び利用について
個人情報を取得する場合、適法かつ公正な手段によるものとし、利用目的に沿った業務上必要な範囲内での利用にとどめることとします。
２．個人情報の第三者提供について
ご利用者及び関係者の同意をして第三者に開示・提供することはありません。また、第三者に開示・提供する場合は業務上必要な範囲内にとどめるものとします
３．個人情報の管理について
取得した個人情報について、漏洩・紛失・改ざん・不正なアクセスの防止に努め、万一、問題が発生した場合には速やかに対処します。
４．個人情報保護の取り組み
個人情報保護法・厚生労働省「医療・関係事業者における個人情報の適切な扱いのためのガイドライン」その他関係法令を遵守するとともに、これを職員に周知徹底するよう研修機会を設け誘導します。
５．情報の照会についての対応
取得した個人情報について、内容の開示・訂正・利用の停止などに関して本人から申し出があった場合は、直ちに適切に対応します。
利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的
１．株式会社クラーレ内部での利用に係る事例
○当該事業者が介護サービスの利用者等に提供する介護サービス
○介護保険事務
○介護サービスの利用者に係る事業所等の管理運営業務のうち
・入退所等の管理 ・ 会計、経理 ・ 事故等の報告 ・ 当該利用者の介護サービスの向上
２．他の事業者等への情報提供を伴う事例
○当該事業所等が利用者等に提供する介護サービスのうち
・当該利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等） ・ 照会への回答 ・ その他の業務委託 ・ 家族等への心身の状況説明
○介護保険事務のうち
・保険事務の委託 ・ 審査支払機関へのレセプトの提出 ・ 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
○損害賠償保険等に係る保険会社等への相談又は届出等
上記以外の利用目的
○株式会社クラーレの管理運営業務のうち
・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料 ・ 介護保険施設等において行われる学生の実習への協力